রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

33cm-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা আমরা স্পষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে অহেতুক শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় আছে আমাদের ডেটা ব্যবহারের সম্পূর্ণ চিত্র — আপনার অধিকার ও যোগাযোগের…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছওয়ালেট ডেটা সুরক্ষিতআপনার অধিকার সংরক্ষিতযোগাযোগের পথ খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
33cm আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই। অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত ডেটা অনুরোধের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও OTP যাচাই প্রয়োজন হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি সংযোগ করুন; গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা support@33cm-এ লিখুন — ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য বিষয়বস্তুতে 'Privacy Request' উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট যাচাই যেকোনো ডেটা পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হবে — এটি আপনার তথ্য রক্ষার একটি ধাপ।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা শুধু প্রতিশ্রুতিতে থাকি না — নির্দিষ্ট প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত করা হয়, কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয় প্রয়োজনীয় ফাংশনে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা আমরা স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারণ করি।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — লগইন থেকে bKash জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকর কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং কুকির জন্য আপনার সম্মতি আলাদাভাবে নেওয়া হয়।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।
পরিবর্তনের অধিকার আপনার প্রোফাইল তথ্য ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

33cm-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মূল তথ্য দেখা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানান — OTP যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, তবে সীমিতভাবে। প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ছাড়া মার্কেটিং কুকির জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

support@33cm-এ ইমেইল করুন এবং বিষয়বস্তুতে 'Data Deletion Request' লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

না। এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় নিয়ম অগ্রাধিকার পাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যশর্তাবলীস্পোর্টস বেটিংসিস্টেম বেট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

33cm Bangladesh 33cm লগইন সিস্টেম বেট কুস্তি বেটিং ভারোত্তোলন বেট